J'ai acquis une expérience professionnelle diversifiée au sein de différentes entreprises du secteur du tourisme : compagnies aériennes, éditeur de logiciels, juridique, sites e-commerce.
Ma double expertise commerciale et marketing s'est enrichie au sein d'univers complexes.
J'ai eu l'occasion de développer mon expérience de management d'équipes dans un environnement digital, international et multiculturel.
Je suis convaincue que la culture client partagée avec l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise est un élément clé pour se différencier et fidéliser les clients.
Je vous propose mon expertise de développement commercial, marketing et communication pour conduire ensemble votre entreprise vers le succès
Cordialement,
Christine Delécluse
Formations
INSTITUT NATIONAL DU MARKETING
INSTITUT FRANCAIS DE GESTION. www.ifgcnof.com
Septembre 1995
à décembre 1996
Marketing Stratégique et Management 3ème cycle
BSc in International Business.
Neoma Rouen Business School. www.neoma-bs.fr/
Septembre 1983
à janvier 1987
Ecole de Commerce, Marketing, Négociation internationale. 2ème cycle
Communication Média
M&C Saatchi
2000
Maîtriser les étapes nécessaires à la rédaction d’un brief créatif clair et structuré pour optimiser la relation client-agence : Brief créatifs et briefs plan média.
Forhom - Formation pour devenir formateur
Jeune Chambre Economique Française
Juin 2004
à décembre 2005
Formation certifiée pour animer des formations en milieu professionnel.