Christine Delecluse
Head of Business Development, Marketing, Communication
Marketing
Marketing Digital
Communication et Relations Presse
Business Développement
Tourisme, voyages, transport aérien
49 ans
Permis de conduire
Boulogne (92100) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Bonjour,
Passionnée par l'innovation et la technologie, j'ai une expérience professionnelle diversifiée de l'industrie du tourisme et du voyage.
J'ai développé une expertise en marketing stratégique et opérationnel dans des univers complexes.
Orientée résultats, j'ai une forte culture client et des compétences clés pour transformer la vision stratégique de l'entreprise en plan d'action marketing.
Je fédère les équipes pour développer des projets de lancement produits ou des campagnes marketing. J'ai développé une expertise de management d'équipes (8 à 10 personnes) pluridisciplinaires sur site ou à distance dans un environnement international et multiculturel.
Je propose mon expertise commerciale, marketing, digital marketing et communication aux entreprises de l'industrie du tourisme, du voyage et du transport aérien pour les accompagner dans leur développement.
"Ensemble conduisons votre entreprise vers le succès"
Cordialement,
Christine Delécluse
Passionnée par l'innovation et la technologie, j'ai une expérience professionnelle diversifiée de l'industrie du tourisme et du voyage.
J'ai développé une expertise en marketing stratégique et opérationnel dans des univers complexes.
Orientée résultats, j'ai une forte culture client et des compétences clés pour transformer la vision stratégique de l'entreprise en plan d'action marketing.
Je fédère les équipes pour développer des projets de lancement produits ou des campagnes marketing. J'ai développé une expertise de management d'équipes (8 à 10 personnes) pluridisciplinaires sur site ou à distance dans un environnement international et multiculturel.
Je propose mon expertise commerciale, marketing, digital marketing et communication aux entreprises de l'industrie du tourisme, du voyage et du transport aérien pour les accompagner dans leur développement.
"Ensemble conduisons votre entreprise vers le succès"
Cordialement,
Christine Delécluse
Compétences
E-Commerce, Marketing Digital
-
Acquisition de trafic en ligne : référencement naturel SEO
Expert
-
Programmes de génération de Leads (prospects et développement)
Bon niveau
-
Définition et déploiement de la politique social media (blog, Facebook, Twitter, Google+, YouTube).
Expert
-
Pilotage stratégique et opérationnel des campagnes emailing (fidélisation et acquisition). Mise en place d'un calendrier éditorial annuel. Suivi de la délivrabilité et de la performance.
Avancé
-
Analyse des indicateurs de performance (Taux de clic, transformation...) et optimisation sur les différents leviers
Avancé
-
Communication digitale : sites web (définition du contenu et de l'ergonomie) , emailings, newsletters (comités éditoriaux)
Expert
-
CRM
Expert
-
Acquisition de trafic en ligne via les comparateurs de voyages
Avancé
-
Acquisition de trafic : Affiliation
Expert
-
Acquisition de trafic : SEM
Bon niveau
Marketing
-
Gestion et suivi du budget marketing annuel
Expert
-
Marketing Produits : étude et analyse du marché, ciblage, lancement
Avancé
-
Elaboration de la stratégie marketing et mise en oeuvre du plan marketing-communication annuel.
Expert
-
Création, gestion et optimisation de programmes de fidélités B2B et B2C
Avancé
-
Etudes de marché, veille marché, concurrentielle, bechnmark produits
Avancé
-
Co-marketing : négociation de partenariats marketing et mise en oeuvre des plans d'actions
Expert
-
Réalisation, mise en valeur de témoignages clients pour crédibiliser l'adoption de solutions
Expert
Management
-
Equipe multi-sites
Expert
-
Equipe de chargés de communication, chefs de produits, chargés d'études, content manager
Expert
-
Conduite du changement
Avancé
Stratégie commerciale
-
Prospection commerciale et gestion de portefeuilles clients
Expert
-
Négociation de contrats mondiaux et mise en oeuvre opérationnelle sur les différents pays
Expert
-
Analyse des ventes
Expert
-
Suivi des contrats et mise en oeuvre d'un plan d'action annuel pour atteindre les objectifs
Expert
Communication
-
Mise en oeuvre de stands et show-room sur des salons professionnels (création d'une méthodologie de gestion de projet adaptée)
Avancé
-
Communication Interne en relation avec les ressources humaines
Expert
-
Organisation d'événements internes et externes (contenu et contenant)
Expert
-
Mise en oeuvre de plans média
Expert
-
Maîtrise de la chaîne graphique de la conception à la finalisation.
Expert
Relations Presse - Relations Publiques
-
Management des relations presse
Expert
-
Communication de crise
Expert
-
Communication financière
Intermédiaire
-
Communiqués de presse
Expert
-
Dossier de presse
Expert
-
Gestion des porte-paroles
Expert
-
Interview presse
Expert
-
Organisation de Conférences de presse
Expert
-
Coaching Porte Parole
Avancé
Tourisme, Voyages.
-
Connaissance à 360 degrés du secteur et de ses particularités (transport aérien régulier et low-cost, GDS, distributeurs)
Expert