Christine Delecluse

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  • Tourisme, voyages, transport aérien

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Situation professionnelle

Consultante
Ouverte aux opportunités

Présentation

Bonjour,

Passionnée par l'innovation et la technologie, j'ai une expérience professionnelle diversifiée de l'industrie du tourisme et du voyage.

J'ai développé une expertise en marketing stratégique et opérationnel dans des univers complexes.

Orientée résultats, j'ai une forte culture client et des compétences clés pour transformer la vision stratégique de l'entreprise en plan d'action marketing.

Je fédère les équipes pour développer des projets de lancement produits ou des campagnes marketing. J'ai développé une expertise de management d'équipes (8 à 10 personnes) pluridisciplinaires sur site ou à distance dans un environnement international et multiculturel.

J'apporte mon expertise commerciale, marketing, digital marketing et communication à de jeunes pousses de l'industrie du tourisme, du voyage et du transport aérien pour les accompagner dans leur développement.

Je suis à l'écoute du marché et propose de mettre en œuvre la stratégie marketing et communication de votre entreprise.

"Ensemble conduisons votre entreprise vers le succès"


Cordialement,

Christine Delécluse

Expériences

Chief Marketing Officer | Consultant

Air Indemnité
Mars 2015 à juin 2016
Missions effectuées
  • Evolution du positionnement de la marque
  • Acquisition de trafic en ligne : référencement naturel (SEO), partenariats/affiliation.
  • Mise en place d'une stratégie éditoriale et de contenu de marque (brand content)
  • Définition et déploiement de la politique social media : calendrier éditorial
  • Evolution du site internet BtoC et gestion du contenu (traduction en 5 langues)
  • Création et mise en oeuvre de la nouvelle offre BtoB pour les Agences de voyages Loisirs et Affaires avec Air Indemnité Business : création du site internet, rédaction des contenus et lancement sur le marché.https://pro.air-indemnite.com
  • Développement de la présence d'Air Indemnité lors des événements professionnels (IFTM Top Resa 2015, Totec 2015, salon des blogueurs Bruxelles 2016).
  • Développement des Relations Presse BtoB
Description de l'entreprise

Air Indemnité est pionnière et leader sur le métier de l’indemnisation des passagers aériens et propose aux passagers aériens victimes d'annulation de vol, de retard excessif, ou de surbooking de prendre en charge la totalité de leur processus de réclamation et d’accroître leur chance de réussite en France et à l’international.

Grâce à son expertise réglementaire et à sa maîtrise technologique, Air-indemnité.com facilite la vie des passagers en leur permettant très simplement d’être indemnisés jusqu’à 600 euros selon la distance du vol parcouru.

La mission d'Air Indemnité est de faire appliquer la réglementation européenne (CE 261/2004) qui protège les passagers depuis 2004.